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市民赶快下载APP
这样既可以节省时间、
也可以防止翻车
8月10日,济南市民张女士说,自己的私家车被哪个APP进行了下载,结果跳转的APP名叫“爱心板车”。她被吸引后在App上完成了注册,成为了该APP的注册用户。可是张女士接下来遇到的事情让她感觉很气愤。
张女士称,自己在8月9日去哪个APP上注册,后来发现不能下载,还不能在线下进行,他决定下载新APP。
“爱心板车”APP宣传界面
8月10日上午10点,张女士向济南市公安局经济犯罪侦查支队报警,称自己在“爱心板车”App上被骗20多万元。
济南市公安局经济犯罪侦查支队民警介绍,8月10日上午11点左右,在接到报案后,民警迅速开展调查,通过调取相关监控视频、银行流水和张女士的对话录音,初步还原了该APP的运行模式。
原来,张女士于2018年7月24日,在山东省济南市槐荫区某科技公司注册了一个名为“爱乐迪”的App。在张女士不知情的情况下,该App的客服人员向她介绍了这款App的具体运行模式,在该公司注册账号并通过客服人员注册后,张女士就可以使用该App打游戏。为了验证客服人员的说法,张女士支付了1万元购买了这款App的会员卡。
随后,张女士开始了下载使用该App的生活。不久后,张女士收到了一个名叫“芙菲”的人发的短信。“芙菲”告知她该App登录过,并称“可以用它去拍裸照”。在张女士转账1万元后,客服人员声称张女士的裸照会被销毁,需要先登记一下再转钱。“芙菲”又向张女士转了1000元,说“用户身份证照片无法进行认证,等认证成功后可以直接通过支付宝进行验证”。张女士认为“这种事情也不存在”。但卡上的钱没有退,无法验证的张女士要求“芙菲”退还1000元。
对此,芙菲要求张女士将照片和视频全部删除,并进行专业鉴定。张女士说:“这时我已经下载好了软件,还办理了权限,想着能够避免许多问题,于是想要通过验证退款。可是支付宝方面的客服告诉我,虽然卡中有1000元,但卡号不能登录,我必须通过绑定的手机号码进行验证,就找到了支付宝客服。”
在支付宝客服的电话中,客服人员建议张女士重新通过手机验证,并给出了很高的费用:“您需要在11月29日支付,当天才可以退款,这次我们只给了您500元,等到了30日我们会给您退款。”
支付宝客服告诉张女士,支付宝方面也只给了500元的费用,这次支付宝还给出了两个不同的解决方案:“一位是100元的体验卡,2天内付完;一位是500元的大额充值卡,2天内付完。”
客服也没办法,张女士只能将自己的身份证照片发给了支付宝客服,并表示,她已经注册成功了支付宝账号,付款成功了之后再给她退款。
支付宝客服又给张女士发来了一张某银行卡截图,张女士十分激动地打开了手机,却发现除了里面的钱,还多了一张支票,而支票的图案并不是支付宝的logo,她也没有办法进行查证。
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