账号绑定，基金托管人以及从业人员违反《管理办法

账号绑定的手机号换了怎么办?支付机构的处理方式是

近期，最高人民法院公布了《最高人民法院关于为“新市民”依法申请办理人身安全保护令典型案例的通知》，对于部分人手机号码为空号，不使用或从未办理过有效身份信息认证，导致被他人冒用或使用其真实姓名、行踪轨迹、通信地址等信息，被他人冒用银行卡等非本人操作手机号码实施诈骗等予以重点关注。

“新市民”按照法院公告中的指引开通网上银行账户，登录银行官方网站申请开通网上银行，申请开通手机银行时需在手机银行存入到“个人银行账户”或者使用“云闪付”APP的网络账号进行实名认证。

如果存在使用电话卡、身份证明材料开立银行账户的情况，“新市民”要按照指引开通手机银行并获得授权。

“银行人信息不能泄露，也不允许非法利用。”林风说，根据《反电信网络诈骗法》相关规定，未经电话卡、身份证明材料和密码等个人信息设置的电话卡、银行卡属于敏感个人信息，公安机关对上述个人信息不予授权。

“除了严格按照规定对个人信息的保护和使用范围进行限制，《办法》还规定，若银行要求‘新市民’开通手机银行必须向银行的营业网点、手机银行所有的智能柜员机等金融机构提供开立账户、登录手机银行的必要证明材料，则需符合有关法律法规要求，不得通过违规渠道办理开户、查询账户和支付账户。”林风说。

违规渠道如何限制?《办法》明确规定，银行、支付机构应当建立严格的客户身份资料和交易记录保存管理制度，对个人客户身份资料和交易记录进行核验，确保客户本人及交易信息安全。任何组织和个人不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

“个人信息主体有权依法查询、处理或者向人民银行等法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织提供个人信息，或者依法向其他法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织提供个人信息。”林风说。

具体来看，《办法》明确，除法律法规和国家规定另有规定外，任何组织和个人不得买卖、提供或者公开他人个人信息。银行、支付机构、清算机构应当采取必要措施，加强个人信息保护与客户权益保护相关岗位人员的培训，确保相关岗位人员具有行内信息管理的基本工作技能。

证券基金经营机构应当建立健全内部管理制度，明确岗位职责，配备必要的岗位职责人员，并定期对该岗位人员开展培训。

此外，《办法》要求，商业银行、证券基金经营机构应当定期更新、完善、健全客户信息保护管理制度，定期更新、完善、补充、完善关键岗位人员个人信息保护与客户权益保护、合规及风险管理等相关岗位人员的培训考核制度。

基金公司应当配备与业务规模相适应的合规和风险管理人员，应当持续关注合规和风险管理的进展情况，并建立并持续完善合规和风险管理制度，不得因未按照规定进行审慎经营、投资管理和内部控制不到位而导致风险发生。

不得“走捷径”

如何看待这一规定?

对此，北京德和衡(上海)律师事务所律师刘平表示，《办法》是从规范基金管理公司业务角度对违反《管理办法》相关规定的管理人提出的监管要求，《办法》在总则部分明确了基金管理公司、基金销售机构、基金托管人以及从业人员违反《管理办法》相关规定的法律责任。

《办法》还要求，建立基金管理公司和基金销售机构内控制度和工作流程，基金管理公司应当建立健全相关制度，依法建立并有效实施公司治理、内部控制和风险管理;基金销售机构应当建立健全展业和风险监测制度，明确职责权限，建立健全相关工作流程和内控机制，对从业人员开展培训和考核，并按照规定向所在地证监局报送考核材料;基金托管人应当建立健全相关工作流程和内控机制，明确职责权限，依法建立并有效实施基金托管业务内控制度，对从业人员开展培训和考核，并按照规定向所在地证监局报送考核材料;基金销售机构应当建立健全消费者权益保护工作体制机制和工作机制，按照规定设立消费者权益保护专岗，配备与经营规模相适应的工作人员，对投资者的回访、投诉等日常管理活动进行必要的了解和处理。