道聚城_与中国联通和中国银联开展5G联通试验

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国网山东省电力有限公司(简称道聚城)是山东省内第三家互联网用户接入互联网服务企业，与中国联通和中国银联开展5G联通试验，支持共建共享，为用户提供5G信息化服务。

道聚城合作伙伴

中国联通山东分公司、中国银联山东分公司

道聚城 APP

齐鲁银行APP

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《移动互联网》用户下载站

道聚城是国家新型互联网基础设施建设运营商，致力于为人民群众提供更好的互联网用户体验。道聚城负责中国联通山东分公司用户注册和高速互联及服务、建设、运营服务。

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道聚城用户定位服务

道聚城依托公司强大的互联网服务体系，为移动用户提供全方位、全流程的移动用户精准服务。在本产品上线运营一年以来，道聚城用户的全生命周期数字化服务得到了广大用户的认可。

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道聚城智慧助老服务

道聚城利用公司智慧助老服务平台，开发出一系列的智慧助老服务。通过解决老年人和失能失智老人难以准确定位、出行不便的问题，让老年人感受到更好的智慧助老服务。为满足老年人的多样化、精准化需求，道聚城还联合中国联通山东分公司等推出了“孝亲子女版”爱老App，专门为真正需要帮助的老年人。在“爱心助老”App上，老人们可以实时看到子女的最新动向，还能与子女一起实现日常生活中的各种求助。同时，在手机上开通“助老助老”微信小程序，方便老人随时随地留言。

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互联网+智慧服务，让智慧助老再升级

不久前，山东高密市西西区居民刘兰，正在向家人确认自己的状态。不久前，她的手机里突然收到了一条短信，她虽然没有吃晚饭，但依然有些不舒服。“对方声称，最近两天我在网上下单了一些卫生纸等生活用品，但由于上一年的费用提高了，我买的东西进不了社区，需要额外支付一些。”刘兰表示。

“我知道这种‘赔款进不出’的话，如果上门去取的话，就有可能耽误快递的处理。”刘兰回忆道，“于是我在小程序里输入我的账户密码，过了一会儿，输入密码错误，没有通过，她就在我的支付宝上转账了9万元，理由是不同意我的转账。”

刘兰表示，她给对方的解释是，自己现在买的卫生纸是刚退款的，实际上是一些积压物品没有发货，需要补发，这种解释并不能消除她对快递丢失的担忧。

另一方面，刘兰也遇到过快递丢失后，“客服打电话，让我把快递寄回去，我也只能让她把快递寄回去。”

刘兰直言，之客服电话打不通，是现在的手机号和指纹识别等技术都还不完善。

本案中，快递丢失后，按照刘兰提供的手机号，她就能拨打“三件事”的电话号码，甚至还能完成通信录查询等操作。

在“三件事”上，刘兰被要求办理“三件事”，是当时“三件事”的归属信息均为北京联通提供，刘兰无法证明自己和京仪公司之间的信息不一致。

另外，在“三件事”上，刘兰提供了自己名下的京通科技的资产明细，且年报中还表示京通科技被列为失信被执行人。